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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops AV-PLANET.SI sind gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot-UPB2) in Übereinstimmung mit den Empfehlungen der GZS und internationalen Kodizes für E-Business erstellt.
Der Online-Shop AV-Planet.si wird betrieben von:
AV-PLANET Audio-Video-Handel, Matej Glivar s.p., Jemčeva cesta 44-B, 1236 Trzin, Slowenien
2. PREIS DER PRODUKTE
Bestellung im Online-Shop AV-Planet.si erfolgt in slowenischer Sprache per Internet, E-Mail oder Telefon.
Alle Produkte mit angezeigtem Preis können über das Einkaufssystem (Warenkorb - Kauf abschließen) bestellt werden, auf dessen Grundlage Sie eine offizielle Kostenvoranschlag per E-Mail erhalten. Außerdem müssen Sie unseren Geschäftsbedingungen zustimmen. Nur Anfragen zu Produkten über die Schaltfläche Anfrage zum Kauf sind unverbindlich. Dies gilt für Produkte ohne Preise, bei denen Sie anhand der Taste eine Preisanfrage oder ein konkretes Angebot anfordern können.
Veröffentlichte Preise gelten für den Online-Kauf bei 100 % Zahlung nach Erhalt des Kostenvoranschlags oder. schriftlich bestätigte Angebote
Preis der bestellten Produkte, die per Post versendet wurden oder über Paketverteiler kann es um den Betrag erhöht werden, den die Post für diesen Service berechnet. Paketdistributor.
Alle Preise sind in EUR und enthalten Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Veröffentlichte Preise gelten zum Zeitpunkt der Auftragserteilung und haben keine festgelegte Gültigkeit im Voraus. Gültigkeit des konkreten Kostenvoranschlags, im Falle einer Anfrage jedoch auf dem Kostenvoranschlag selbst angegeben.
Trotz des Wunsches, genaue Daten zu gewährleisten, kann es passieren, dass die Preisinformation falsch ist. In diesem Fall, oder im Falle einer Preis- oder Lieferänderung des Artikels während der Bearbeitung der Bestellung, wird der Anbieter dem Kunden eine Rücktrittsmöglichkeit vom Kauf ermöglichen, gleichzeitig wird der Anbieter dem Kunden eine Lösung anbieten, die für beide Seiten zufriedenstellend ist.Der Kaufvertrag zwischen Anbieter und Käufer kommt in dem Moment zustande, in dem der Käufer die Bestellung im System durch Drücken des Buttons „Kauf abschließen“ bestätigt oder im Falle einer Anfrage die erhaltene Vorausrechnung bezahlt (teilweise oder vollständig – abhängig von den auf der Vorausrechnung angegebenen Bedingungen). Ab diesem Zeitpunkt sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für den Anbieter als auch für den Käufer.
3. SICHERHEIT
Der Anbieter verpflichtet sich, alle persönlichen Daten des Nutzers dauerhaft zu schützen.
Unsere Datenschutzverfahren entsprechen den Vorschriften der Republik Slowenien zum Datenschutz.
- Der Kunde stimmt zu, dass der Verkäufer die Kundendaten, die er im Zusammenhang mit dem Geschäft erhält, verarbeiten, speichern und verwenden darf, außer solche, die vertraulicher Natur sind.
- Der Verkäufer verwendet die E-Mail-Adresse des Kunden nur, um den Käufer über das Geschäft zu informieren oder (falls der Käufer zustimmt) über Neuigkeiten, Aktionen und Ähnliches.
- Der Verkäufer wird keine persönlichen Daten der Kunden an Dritte weitergeben. Ausnahmsweise darf ich dies nur auf Wunsch des Kunden oder wenn es das Geschäft erfordert (z. B. bei der Bearbeitung von Reklamationen). In solchen Fällen wird der Umfang der übertragenen Daten auf das erforderliche Minimum beschränkt.
- Die Partei muss informiert werden und die Möglichkeit haben, ihre persönlichen Daten aus der Verkäuferdatenbank zu korrigieren, zu sperren und zu löschen, außer in Fällen, in denen der Verkäufer sie aus steuerlichen Gründen benötigt. berechtigte Anträge der staatlichen Behörden
Details zuSchutz personenbezogener Daten
4. Urheberrechte
Alle Produktbeschreibungen und andere Textinhalte sind Eigentum ihrer Urheber und dürfen ohne Erlaubnis nicht vervielfältigt werden.
5. LIEFERUNG UND ABHOLUNG VON WARE
Verfügbarkeit der Produkte
Wir informieren Sie per E-Mail oder Telefon über die Verfügbarkeit der Produkte und andere Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, nachdem wir Ihre Bestellung oder Anfrage erhalten haben. Falls der bestellte Artikel derzeit nicht auf Lager ist, werden wir Sie so schnell wie möglich über das voraussichtliche Lieferdatum informieren. Falls die bestellte Ware nicht lieferbar ist, werden wir Sie über die Änderung informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, die Bestellung zu stornieren, die bestellte Ware umzutauschen oder eine andere vereinbarte Option zu wählen.
Aufgrund des Mangels an Halbleiterchips auf dem Markt ist die Unterhaltungselektronikbranche stark betroffen. Die Lieferzeiten sind dadurch länger, die Lieferanten können die Herstellung bestimmter Produktprogramme einstellen usw. Bitte um Verständnis und vorherige Überprüfung der Lieferung. Wir bemühen uns nach besten Kräften, um unseren Kunden gerecht zu werden. Bei Einkäufen, bei denen das Produkt nicht geliefert werden kann oder eine vom Käufer genehmigte Alternative, erstatten wir den Kaufpreis vollständig.
Optionen der Abholung oder Lieferung der Waren
Persönliche Abholung der Bestellung
Das Geschenk können Sie nur auf der Grundlage einer vorherigen Vereinbarung per E-Mail oder Telefon abholen.Das Glück wird euch im Glück erwartenin unserem VerkaufsraumHf-Fi BoutiqueLjubljanska cesta 13c, 1236 Trzin. Bei der Abholung können Sie verschiedene Audiozubehörteile zusätzlich erwerben, um die gekaufte Ausrüstung optimal anzuschließen, oder Sie sprechen live über die besten Einstellungen für Ihr Gerät.
Für die Abholung rufen Sie bitte 051436500 an.
2. Versand per Post an die Adresse des Kunden
Unser Vertragspartner für die Post- und Paketdistribution im Falle des Versands von Waren aus unserem Lager ist Pošta Slovenije AG
Im Falle des Versands per Post kann es passieren, dass Sie die Rechnung getrennt von der Bestellung erhalten, insbesondere bei Fällen, in denen die Ware direkt aus dem Distributionslager versendet wird.
Falls Sie sich für den Versand per Post entschieden haben, kann sich der Kaufbetrag um die Kosten für Verpackung und Versand erhöhen (abhängig vom Produkt, Kaufwert, Zahlungsmethode usw.). Standardversandkosten betragen 4,88 EUR inklusive MwSt.
6. RÜCKGABE DER WARE
Gemäß dem Gesetz zum Schutz der Verbraucher (ZVPot) können bestellte Waren, die im Rahmen eines Fernabsatzvertrags (einschließlich Online-Käufe) gekauft wurden, ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden.
Falls Sie sich entscheiden, vom Vertrag zurückzutreten, haben Sie das Recht, uns innerhalb von 14 Tagen per E-Mail darüber zu informieren, dass Sie vom Vertrag zurücktreten. Unser Kundendienst wird Sie nach Erhalt der E-Mail kontaktieren und Sie über den Ablauf des Verfahrens informieren. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag trägt der Käufer die Versandkosten.
Beim Online-Kauf wird nur der Kauf durch den Kaufprozess in unserem Online-Shop gezählt. Alle Vereinbarungen bzw. Einkäufe über getrennte Kostenvoranschläge oder physische Einkäufe, die an unserem Verkaufsort (Audio-Video-Showroom) getätigt werden, sind kein Gegenstand für die Rückgabe von Waren.
Der Käufer, der vom Vertrag oder Auftrag zurücktritt, muss die Ware unbeschädigt, in Originalverpackung und in unveränderter Menge zurückgeben und sie auf eigene Kosten an den Verkäufer senden. Wir nehmen keine Sendungen mit Nachnahme an. Vor der Verwendung von Produkten/Waren, überprüfen Sie deren Eignung! Die Rückgabe bereits verwendeter Produkte ist nicht möglich!
Das Recht auf Rücktritt vom Vertrag gilt nur für die Inspektion der Ware, wie es im Geschäft üblich ist. Das ist das Recht auf 14-tägige kostenlose Nutzung des Produkts!
Der Käufer hat kein Recht auf Rücktritt vom Vertrag in den folgenden Fällen:
– bei Verträgen, deren Gegenstand Waren oder Dienstleistungen sind, deren Wert von den Entwicklungen an den Finanzmärkten abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat;
– bei Verträgen, deren Gegenstand Waren sind, die nach genauen Anweisungen des Verbrauchers hergestellt wurden, die auf seine besonderen Bedürfnisse zugeschnitten sind und aufgrund ihrer Natur nicht für die Rückgabe geeignet sind;
bei Verträgen über die Lieferung von Computerhardware oder Computerprogrammen, wenn der Käufer das Sicherheitssiegel geöffnet hat.
Rückerstattungsverfahren
Das Unternehmen AV Planet, Matej Glivar s.p., erstattet dem Käufer, der vom Vertrag zurücktritt und die Ware zurückgibt, den erhaltenen Kaufpreis. Der Betrag wird ihm spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rückgabe des Produkts und ordnungsgemäß ausgefülltem Widerrufsformular auf das Konto überwiesen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung im Falle von Abnutzung, unvollständiger Rückgabe oder Schäden am Produkt zu reduzieren.
Muster für die Rücktrittserklärung im PDF-Dokument: Abmeldevertrag_Formular
7. GARANTIE
Alle zum Verkauf stehenden Produkte haben eine Garantie des Importeurs oder Herstellers sowie eine garantierte Wartung und Ersatzteile in Slowenien.
Für die Geltendmachung der Garantie und Wartung können Sie sich direkt an uns oder an den autorisierten Service wenden. Bei der Geltendmachung der Garantie gelten die auf dem Garantieschein angegebenen Garantiebedingungen, der jedem Produkt beiliegt oder auf der Rechnung vermerkt ist. Die Garantie ist gültig unter Beachtung der Anweisungen auf dem Garantieschein und bei Vorlage einer Kopie der Rechnung.
Die Garantie gilt in der Regel nicht für: Verbrauchsmaterialien, Batterien, Ni-Cd- und NiMH-Batterien und Akkus, Glühbirnen, Disketten, optische Medien, Video- und Audiokassetten, Sicherungen, elektronische Komponenten usw.
Die Garantie gilt nicht für Audio- und Videoaufnahmen sowie Computerprogramme, wenn der Verbraucher das Sicherheitssiegel geöffnet hat. Zum Öffnen des Sicherheitssiegels gilt das Zerreißen der Umhüllungsfolie oder das Freilegen der Seriennummer. Die Garantiedaten sind auch auf der Seite des jeweiligen Artikels angegeben. Wenn diese Information nicht vorhanden ist, hat der Artikel keine Garantie oder die Information ist derzeit nicht bekannt. In diesem Fall kann der Käufer uns kontaktieren, damit wir ihm die aktuellen Daten mitteilen.
8. Beschwerde
Der Käufer kann die Ware reklamieren, wenn diese nicht die Eigenschaften aufweist, die der Verkäufer ausdrücklich versprochen hat, wenn der Verkäufer falsche Produkte, in falscher Menge, Farbe oder auf andere Weise von der Bestellung des Käufers abweichen. Der Käufer kann die Ware innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist und unter den Bedingungen für die Geltendmachung von Reklamationen wegen Sachmängeln reklamieren.
Beschwerden nehmen wir per E-Mail an support@av-planet.si oder direkt über den autorisierten Service entgegen. Für Informationen darüber, welcher Service eine bestimmte Marke abdeckt, können Sie uns kontaktieren.
Beauftragte Audio-Video-Dienste
FARADAY GmbH
Šorlijeva 3
4000 Kranj
Geschäftseinheit des Lieferservices für beschädigte Waren:
Šuceva 17, 4000 Kranj
Tel.041 648 916
E-Mail: info@faraday.si
GABER AUDIO VIDEO SERVICE, Peter Kastelic s.p.
Partizanska cesta 8
1290 Grosuplje
Tel.: 041 774 274
E-Mail: servis.gaber@masicom.net
PRO ELEKTORNIKA GmbH
BTC, Noch immer 3
1000 Ljubljana
Tel.: 01 5411924
email: servis@proelektronika.si
BIROTEHNA d.o.o. (Epson)
Litijska cesta 259
1261 Ljubljana-Dobrunje
Tel.: 01 585 37 77
E-Mail: info@birotehna.si
3 A SERVIS, HANDEL, BERATUNG GmbH (Sony)
Zaloška cesta 161
1000 Ljubljana
Tel.: 01 5461000
email: info@3a.si
Service für Audioausrüstung außerhalb der Garantie
AUDIO S GmbH
Krivec 5
1000 Ljubljana
Tel.: 041 882 997
Service für Videoausrüstung außerhalb der Garantie
FARADAY GmbH
Šorlijeva 3
4000 Kranj
Geschäftseinheit des Lieferservices für beschädigte Waren:
Šuceva 17, 4000 Kranj
Tel.041 648 916
9. HAFTUNGSÜBERTRAGUNG
Alle Preise und Lieferzeiten sind erst gültig, wenn sie vom Personal des Unternehmens AV-PLANET Audio Video Handel, Matej Glivar s.p., bestätigt wurden.
Gemäß Ihrer Anfrage übermitteln wir Ihnen die Informationen zum Lieferstatus:
- Das Produkt befindet sich in unserem Lager oder Showroom – sofort zur Abholung verfügbar oder innerhalb von 2-7 Werktagen nach Zahlungseingang
- Das Produkt befindet sich im Lager bei unserem Lieferanten/Vertriebspartner – zur Abholung innerhalb von zwei bis sieben Werktagen nach Zahlungseingang verfügbar
- Maßgeschneiderte Ware – Lieferung nach Vereinbarung, abhängig von Marke und Produkttyp. Bei speziellen Bestellungen verlangen wir eine Anzahlung von 20–30 %, andere Vereinbarungen sind möglich.
Wir behalten uns das Recht vor, den Vertrag und die Lieferung des bestimmten Produkts zu kündigen, für das wir bei der Bestellung feststellen, dass es nicht mehr lieferbar ist oder Also hörten sie auf zu produzieren. In diesem Fall erstatten wir dem Käufer den vollständigen Kaufpreis oder bieten ein alternatives Produkt mit ähnlichen Eigenschaften an.
Der Anbieter bemüht sich nach besten Kräften, die Aktualität und Richtigkeit der auf seinen Seiten veröffentlichten Daten sicherzustellen. Dennoch können sich die Eigenschaften der Artikel, die Lieferzeit oder der Preis so schnell ändern, dass der Anbieter die Daten auf der Website nicht rechtzeitig aktualisieren kann. In diesem Fall wird der Anbieter den Kunden über Änderungen informieren und ihm die Möglichkeit geben, vom Auftrag zurückzutreten oder den bestellten Artikel zu wechseln.Der Anbieter haftet nicht für den Inhalt der Meinungen zu den Artikeln, die von Besuchern geschrieben werden. Der Anbieter der Meinung vor der Veröffentlichung der Überprüfung lehnt solche ab, die offensichtliche Unwahrheiten enthalten, irreführend oder beleidigend sind. Der Anbieter haftet nicht für die Informationen in den Meinungen und entbindet sich jeglicher Verantwortung, die sich aus den Informationen in den Meinungen ergibt.Obwohl der Anbieter sich bemüht, genaue Fotos der Verkaufsartikel bereitzustellen, müssen alle Fotos als symbolisch betrachtet werden. Fotos zeigen nicht die Eigenschaften des Artikels.
Der Anbieter hat die Möglichkeit, vom Vertrag mit dem Kunden nur im Falle eines offensichtlichen Fehlers (Artikel 46 des österreichischen Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuches) zurückzutreten. Der Fehler wird offensichtlich dadurch definiert, dass die wesentlichen Eigenschaften des Gegenstands und alle Fehler, die nach den Gepflogenheiten im Verkehr oder nach dem Willen der Parteien als entscheidend angesehen werden, vom Anbieter im Falle des Wissens nicht bestätigt oder vertraglich vereinbart werden würden. Dazu gehören auch offensichtliche Fehler im Preis.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit und auf beliebige Weise zu ändern, unabhängig vom Grund und ohne vorherige Ankündigung.
10. ZAČIŠČENJE PLAČILNIH POGOJEV
Zahlungsmethoden
1. Zahlung per Vorausrechnung
Banküberweisung auf unser Geschäftskonto gemäß Angebot, das Ihnen nach dem Kauf per E-Mail vom Online-Shop-System zugesendet wird, nachdem Sie den Kauf abgeschlossen und bestätigt haben.
Die zweite Möglichkeit ist die Überweisung gemäß einer für den Käufer vorbereiteten Vorausrechnung basierend auf einer maßgeschneiderten Anfrage (z. B. im Fall eines Produkts ohne Preis, das Produkt ist im Online-Shop nicht verfügbar, es handelt sich um ein speziell angepasstes Produkt oder Set, der Käufer möchte eine separate Vorausrechnung, ...).
Führen Sie die Überweisung online durch oder bezahlen Sie die Vorausrechnung am Bank- oder Postschalter per Zahlungsauftrag. Das ist gleichzeitig die günstigste und sicherste Zahlungsmethode, die wir unseren Endkunden und auch Geschäftskunden anbieten.
Sobald die Vorauszahlungsrechnung bezahlt ist, läuft der Lieferprozess innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens an.
Die Rechnung können Sie separat vom Paket per Post oder E-Mail erhalten.
Diese Zahlungsmethode ermöglicht es für die meisten Produkte zusätzlicher Rabatt die Abrechnung erfolgt in der Bestätigungsphase des Kaufs. Lieferung bei Einkäufen Ab 150 EUR ist es kostenlos Slowenien
2. PayPal
Sichere Online-Zahlung über das PayPal-System ist einfach und schnell. Verhindert Missbrauch Ihrer Kreditkarte und/oder persönlicher Daten. PayPal-Zahlungen sind sowohl für Privatpersonen als auch für juristische Personen möglich.
Mehr: Paypal
3. Zahlung bei Lieferung
Wir ermöglichen es nur für bestimmte Produkte in unserem Online-Shop. Der Kunde bezahlt die Ware an den Lieferanten bar oder mit Karte, wenn die Lieferung in seinem Gebiet diese Zahlungsmethode ermöglicht. Bei bestimmten Produkten verlangen wir eine Anzahlung von bis zu 20 % bei derartigen Bestellungen.
Unser Logistikpartner ist die Post Slovenia.
4. Barzahlung
Wir ermöglichen Kunden, die sich beim Besuch unseres Audio-Video-Salons für einen Kauf entscheiden und beispielsweise ein Produkt aus dem Lager oder ein Ausstellungsstück kaufen möchten. In diesem Fall wird eine Barrechnung vor Ort ausgestellt.
5. Zahlung mit Karte
Wir ermöglichen die Bezahlung mit den folgenden Karten für Kunden, die sich beim Besuch unseres Audio-Video-Salons für einen Kauf entscheiden:
Mastercard, VISA, BA, Karanta, Maestro, DINERS CLUB;
Wir verwenden zuverlässige Kartenzahlungen über den Bankart POS-Terminal.
Wir ermöglichen die Bezahlung mit den folgenden Karten für Online-Einkäufe:
Mastercard, VISA, Maestro, American Express;
Kartenzahlungen erfolgen über das Portal Stripe, das fortschrittliches maschinelles Lernen nutzt, um einen unvergleichlichen Schutz für die Online-Einkäufe unserer Kunden zu gewährleisten.
Bei Zahlung mit Karte fallen für uns keine zusätzlichen Gebühren an!
6. Ratenkauf über Leanpay (bis zu 48 Raten)
Leanpay ist ein günstiger Service, der den Ratenkauf mit schneller Genehmigung direkt online ermöglicht.
Wir bieten Leanpay-Finanzierung unter den folgenden Bedingungen an:
- von 200 EUR bis höchstens 5.000 EUR
- in 6, 12, 18, 24, 36 oder 48 Raten.
Was brauche ich, um die Leanpay-Dienste nutzen zu können?
- Ich muss volljähriger slowenischer Staatsbürger mit ständigem Wohnsitz in Slowenien sein;
- Ich brauche einen positiven Kredit-Meer.
- Ich benötige eine gültige Karte, die Online-Zahlungen ermöglicht.
- Überprüfen Sie Ihren LIMIT
Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Leanpay hier.
7. Ratenkauf (bis zu 24 Raten)
Wir bieten den Besitzern der DINERS CLUB Karte Ratenkauf für Produkte an. Beim Kauf kann der Kunde am Verkaufsort AV-PLANET die Option von 2 bis 24 Raten wählen.
Der Einkaufsbetrag ist durch das verfügbare Ausgabenlimit auf Ihrer Karte begrenzt!
Kartenerwerb: DINERS CLUB
8. Ratenkauf über NLB Buy&Go. bis zu 84 Raten
Auch in unserem Geschäft bieten wir Ratenzahlungen mit NLB Buy&Go an.Sie können Ihren Einkauf im Wert von bis zu 15.000,00 € in bis zu 84 gleichwertige Raten aufteilen.
Vorteile von NLB Buy&Go
- bis zu 84 Raten
- ohne Polog
- ohne versteckte Kosten
- Nur mit Personalausweis ab 5.000 €
- sofortige Genehmigung
- für Kunden aller Banken
- Zahlung in Raten auch für Ausländer
Was benötige ich für den Einkauf mit NLB Buy&Go?
Kauf bis 5.000 €
- Persönliches Dokument
- Bankkarte
- Steuernummer
- im Smartphone
Kauf bis 10.000 €
- Persönliches Dokument
- Letzter Kontoauszug
- Steuernummer
- im Smartphone
Kauf bis 15.000 €
- Persönliches Dokument
- die letzten drei Bankauszüge
- Zahlungsabrechnung, die der Kreditnehmer im vergangenen Monat erhalten hat
- Steuernummer
- im Smartphone
Wer kann mit NLB Buy&Go einkaufen?
Während der Mittagspause bei NLB Buy&Go können Sie einkaufen, wenn:
- Sie sind mindestens 18 Jahre alt und nicht älter als 80 Jahre.
- Sie erhalten regelmäßige monatliche Einnahmen (Gehalt oder Rente).
- Sie sind Staatsbürger der Republik Slowenien*
- Sie haben Ihren ständigen Wohnsitz in der Republik Slowenien.
- Sie haben Ihr Mobiltelefon bei Abschluss.
Bis zu 8.000,00 € kann ein ausländischer Staatsbürger in Raten kaufen, der besondere Bedingungen erfüllt. Während der Mittagspause können auch selbstständige Unternehmer einkaufen. Privatpersonen.
9. Betriebliches Leasing von Ausrüstung (nur juristische Personen)
Für alle Rechtsformen (GmbH, Genossenschaften, GmbH & Co. KG, Einzelunternehmen, Aktiengesellschaft, Institute, Schulen, öffentliche Einrichtungen) bieten wir die Möglichkeit eines operativen Leasings mit einer Laufzeit von 12 bis 60 Monaten an.
Hauptmerkmale dieser Art der Finanzierung:
- Ab einem Nettowert von 500€
- Möglichkeit der Rückzahlung von 12 bis 60 Monaten
- Ohne Anzahlung* und Vorauszahlung der Mehrwertsteuer
- Ohne Genehmigungskosten bis zu einem Wert von 5.000 € netto, über diesen Wert hinaus, Genehmigungskosten 75 € + MwSt., unabhängig vom Betrag
- Die monatliche Annuität ändert sich nicht und ist immer gleich.
- Entscheidung über den Kauf, Austausch oder die Rückgabe erst nach Ablauf des Zeitraums
- Die Finanzierung wird noch am selben Tag geregelt, die Genehmigung dauert bis zu 2 Stunden für Beträge bis zu 25.000 EUR.
- Alles an einem Ort, ohne zusätzliche Wege
- Sie benötigen nur die Firmendaten
11. Bedingungen und Allgemeine Bestimmungen sowie Informationen zur Registrierung
Registrierung
Für die Geschäftstätigkeit von AV-PLANET Audio-Video-Handel sammelt Matej Glivar s.p. (im Folgenden: Verwalter) die folgenden Daten:
– Vorname und Nachname,
– Titel und Ort des Wohnens,
– Betreff der E-Mail,
für die restlichen Daten, die der Benutzer in das Formular auf der Website av-planet.si eingibt
Bei der Registrierung kann der Benutzer (nach Wunsch) zustimmen, Benachrichtigungen an die angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten, jedoch nicht mehr als fünf Benachrichtigungen pro Monat. In den Benachrichtigungen werden registrierte Benutzer über besondere Vorteile und Aktionen informiert, sie erhalten Werbecodes für zusätzliche Vorteile, Präsentationen neuer Produkte und Mitteilungen über aktuelle Gewinnspiele.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Genauigkeit der vom Benutzer eingegebenen Daten.
Datenschutz
Der Betreiber des Online-Shops AV-Planet.si, AV-PLANET Audio-Video-Shop, Matej Glivar s.p., ist gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1-UPB-1) verpflichtet, die personenbezogenen Daten seiner Nutzer zu schützen.
12. Beschwerde
Der Anbieter hält die geltenden Verbraucherschutzgesetze ein.
Im Falle von Beschwerden, Streitigkeiten, Problemen kann der Käufer den Anbieter unter der E-Mail-Adresse kontaktieren info@av-planet.siDas Verfahren zur Bearbeitung der Beschwerde ist vertraulich.
Auf alle Beschwerden reagiert der Anbieter so schnell wie möglich per E-Mail oder telefonisch und im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen entsprechend der Art der Beschwerde.
Der Anbieter ist sich bewusst, dass die wesentliche Eigenschaft eines Verbraucherschlichtungsstreits, zumindest im Hinblick auf die gerichtliche Beilegung, sein Missverhältnis zwischen dem wirtschaftlichen Wert des Anspruchs und den bei der Beilegung des Streits entstehenden Kosten ist. Das ist auch ein Haupthindernis dafür, dass der Verbraucher keinen Rechtsstreit vor Gericht anstrengt. Deshalb bemüht sich der Anbieter nach besten Kräften, etwaige Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen.